Kendari, SastraNews.id -Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Kendari meminta kepada sejumlah Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) agar mengoptimalkan pelayanan di masyarakat. Sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan yang paling dekat dengan masyarakat itu harus mendapat perhatian serius Pemerintah Kota (Pemkot) Kendari. Khususnya dalam peningkatan sarana prasarana yang lebih memadai. Karena kualitas pelayanan kesehatan yang baik akan memengaruhi kualitas sumber daya manusia (SDM). Untuk itu pemerintah kota berkewajiban merealisasikan apa yang menjadi hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan dengan baik.
Ketua Komisi III DPRD Kota Kendari, La Ode Ashar mengatakan, Puskesmas ini merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Peningkatan kapasitas peralatan kesehatan di Puskesmas sangat penting. Karena mengingat Puskesmas merupakan tempat pelayanan kesehatan. ”Keberadaan Puskesmas ini untuk memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Jadi sudah selayaknya mendapatkan perhatian dari pemerintah untuk ditingkatkan lagi dari berbagai aspek penunjang di dalamnya,” kata La Ode Ashar, (24/2/2025).
Politisi Partai Golkar ini menjelaskan, tujuan adanya Puskesmas untuk mewujudkan masyarakat yang memiliki kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup dalam lingkungan sehat. Selain itu memberikan pelayanan kesehatan yang menyeluruh dan terpadu. Menurut legislator asal Kendari Barat-Kendari ini menambahkan, Indeks Pembangunan Manusia (IPM) meletakkan kesehatan menjadi salah satu komponen utama dalam pengukuran. ”Makanya pelayanan di Puskesmas-puskesmas di Kota Kendari harus dimaksimalkan dan ditingkatkan. Sehingga nyambung dengan pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Kendari,” jelasnya.
Menurutnya, pelayanan kesehatan yang berkualitas dapat meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan tersebut. Sedangkan tingkat kepuasan dapat menjadi tolak ukur keberhasilan suatu pelayanan. ”Pelayanan prima di bidang kesehatan juga merupakan tugas pokok yang diemban pemerintah. Kinerja pemerintah dapat diukur dari sana,” jelasnya.
Dengan adanya pemimpin baru di Kota Kendari, ia berharap pemerintah kota dapat meningkatkan anggaran untuk fasilitas kesehatan agar dapat menunjang kinerja para petugas di Puskesmas. ”Kami harap pemerintah bisa memberikan alokasi yang cukup untuk meningkatkan pelayanan di setiap puskesmas. Baik peningkatan sarana dan prasarana maupun kualitas SDM,” harapnya.
Ia menambahkan, tujuan peningkatan kapasitas Puskesmas ini untuk meningkatkan kemampuan petugas dalam berbagai hal, seperti membuat desain dan pesan kesehatan, menggunakan media promosi, menerapkan Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer dan meningkatkan komitmen petugas dalam memberikan pelayanan yang terbaik. Kegiatan peningkatan kapasitas Puskesmas dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti pertemuan peningkatan kapasitas petugas promkes, orientasi integrasi pelayanan kesehatan primer, workshop pemantauan mutu. ”Peningkatan kapasitas Puskesmas dapat membantu meningkatkan kinerja Puskesmas dan mewujudkan masyarakat yang sehat dan mandiri,” jelasnya.
Sementara itu, Anggota Komisi III DPRD Kota Kendari, LM. Rajab Jinik menambahkan, peningkatan mutu Puskesmas dapat dilakukan dengan berbagai upaya, seperti memahami harapan pasien, memperbaiki proses, dan meningkatkan kinerja. Selain itu, puskesmas juga dapat melakukan akreditasi untuk meningkatkan mutu dan kinerja pelayanannya. “Untuk mewujudkan itu harus ada perhtian dari pemerintah, karena Puskesmas itu merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat,” tutupnya.(red/adv).
